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オークション代行
オークション代行利用についての注意事項


※お客様からお預かりになった商品のお取り扱いについて

お客様から商品をお預かりになる時に、お客様同伴の元、破損等のチェックを致します。
その際チェックシートの記入にご協力下さい。

商品によっては写真だけを撮影して、お客様宅にて保管して頂く場合がございます。
その際は、出来る限り商品には触れず、現状維持での保管をお願い致します。
撮影時の状態で出品致します。

落札された時に、写真以外の傷などが付いていた場合に返金・返品のトラブルになる
可能性がございます。

お客様の過失等で破損などをされた状態でそのまま落札され、落札者様との間で
返品・返金等のご対応になった場合、お客様に返金等の負担をお願いする場合がございます。



当店がお預かりして保管する場合は、監視カメラ完備の鍵付きの倉庫にて保管致します。
お預かり最長期間は1ヶ月間です。
〜1カ月間で、売れなかった場合  返品・再出品・処分・買取りでのご対応を致します。

商品の査定により買取りが出来ない場合がございます。
処分費が別途かかる場合がございます。




※商品が売れた時のご対応について

商品が売れた場合は、すぐさまお電話かメールにてお客様にご連絡致します。
その後、落札者様からの入金が確認できましたら、〜1週間後にお客様に
(販売手数料を差し引いた金額)をお支払い致します。



※お取扱いの出来ない商品について

洋服(破れ・汚れ・ヨレが有るもの)大型家電・家具(冷蔵庫・洗濯機等)

極端に重い物(エンジン等)

携帯・スマートフォン・パソコン(ロックが解除できない状態の物)

盗品・偽ブランド生き物その他オークション規定により出品できない物。

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 0982-50-4112    (有限会社グレイス内)
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